O NFC chegou para ficar. Só em 2020, os pagamentos por aproximação aumentaram em 469,6% e movimentaram R$ 41 bilhões.
Mas você sabe como essa modalidade de pagamento funciona? Ela é muito prática e segura, além de ser uma excelente alternativa para o momento de pandemia, já que o NFC é uma forma de pagamento sem contato.
No post de hoje, vamos explicar o que é o NFC, como ele funciona, quando surgiu e quais os seus principais benefícios. Quer saber mais? Então, vem ler!
O que é NFC?
NFC é a sigla para Near Field Communication (Comunicação por Campo de Proximidade), uma tecnologia que permite realizar pagamentos à distância. Na prática, o cliente aproxima o cartão ou um dispositivo, como smartphone e smartwatch, da maquininha do lojista, sem qualquer contato, e finaliza a compra.
Assim, o NFC dispensa a necessidade de inserir cartões na maquininha para pagamento. A funcionalidade está disponível tanto para sistemas iOS, como para Android.
Essa tecnologia também está presente em outros contextos, como nas catracas de transporte público e em caixas eletrônicos.
Mas no caso do pagamento por NFC, como ele funciona? Confira a seguir!
Como funciona o pagamento por NFC?
Para que o cliente consiga realizar um pagamento por aproximação, o cartão utilizado (que pode ser de débito, crédito ou pré-pago) deve ter um chip NFC.
No caso dos dispositivos móveis e gadgets (como o smartwatch), o cliente precisa habilitar a função de carteira digital no aplicativo do celular, como Apple Pay, Samsung Pay e Google Pay.
Na hora do pagamento, o leitor da maquininha identifica o chip NFC ou o dispositivo utilizado para dar continuidade ao processo. Eles precisam estar a, no máximo, 4 centímetros de distância para que a leitura e o compartilhamento de dados criptografados sejam feitos corretamente.
Se o cliente deseja utilizar o celular para pagamento, ele precisa entrar no app, escolher qual o cartão desejado e concluir a compra.
O processo é muito rápido e a troca de informações é bastante segura, feita por meio de ondas de rádio na frequência de 13,56 MHz, o que só funciona quando de fato há aproximação entre os dispositivos.
Quando surgiu o NFC?
Em 2003, a Sony e a Philips desenvolveram o NFC para conectar aparelhos próximos de maneira segura e sem contato. Já em 2004, juntamente com a Nokia, as empresas criaram o NFC Forum, impulsionando esse modelo de tecnologia.
Mas foi apenas em 2011 que o NFC passou a se popularizar, com a ampliação da entrada dessa modalidade no Vale do Silício, na Califórnia, onde estão as gigantes de tecnologia, como a Google.
E quais os benefícios que o NFC pode trazer para empresas e clientes? É o que você vai saber agora!
5 benefícios do NFC para empresas e clientes
Confira uma lista com 5 benefícios do NFC e avalie se vale a pena adotar essa tecnologia para pagamento na sua loja!
1. Distanciamento
Uma das grandes vantagens do NFC é o pagamento sem contato. No momento de pandemia que estamos vivendo, isso é um benefício ainda maior, já que garante que os clientes possam realizar suas compras sem inserir o cartão na maquininha, permitindo maior distanciamento.
Por isso, se a sua loja aceitar pagamentos por aproximação, vale fazer um aviso especial e deixar indicado no caixa que o NFC é permitido. Assim, seus clientes sabem que podem optar por essa forma de transação financeira se desejarem.
2. Praticidade
A praticidade é sem dúvida um dos pontos fortes do NFC. Afinal, o cliente não precisa mais carregar uma carteira física, basta ter sua carteira digital no celular para realizar os pagamentos.
Mesmo para os consumidores que optarem por utilizar cartões em vez dos dispositivos móveis na hora de pagamento, o NFC também é muito prático, já que a transação é feita rapidamente, sem burocracia.
Inclusive, para compras de até R$ 200, não é necessário digitar a senha do cartão na maquininha. Até julho de 2020, o valor limite era de R$ 50 e, em dezembro, passou a ser R$ 200, o que popularizou ainda mais o NFC entre os consumidores brasileiros.
A possibilidade de realizar transações sem senha traz uma grande praticidade ao processo de compras, estimulando os clientes a utilizarem o pagamento por aproximação.
3. Flexibilidade
O NFC contribui para aumentar a flexibilidade dos meios de pagamento. Assim, as empresas têm mais uma forma de transação financeira para oferecer aos seus clientes e, com isso, facilitar o processo de compra. Já os consumidores têm mais uma opção para utilizar como pagamento.
Além disso, em uma única carteira digital, o cliente pode ter vários cartões e escolher qual usar em cada compra.
4. Rapidez
O pagamento por NFC é muito rápido e mais ágil do que transações em dinheiro ou cartão inserido na maquininha.
O cliente só precisa abrir o aplicativo do celular ou aproximar o cartão da maquininha e fazer suas compras, sem gastar tempo digitando a senha, por exemplo.
Com menos burocracia e processos mais ágeis, o NFC pode ser uma boa pedida para você implementar na sua loja e atender clientes que desejam concluir os pagamentos com maior rapidez.
5. Segurança
Uma das principais dúvidas em torno do NFC é em relação à segurança das transações realizadas por esse meio de pagamento.
Mas, você pode se tranquilizar quanto a isso, porque as operações realizadas pela tecnologia por aproximação são muito seguras.
Os pagamentos são criptografados, o que significa que os dados compartilhados entre os dispositivos ficam protegidos e não podem ser acessados por terceiros.
Além disso, no caso das maquininhas e de outros leitores das informações de pagamento, só é possível se conectar a um dispositivo por vez. Ou seja, a maquininha vai ler apenas as informações do celular ou cartão aproximado. Com isso, não há risco de, por exemplo, de um consumidor realizar o pagamento de outro sem querer.
No caso de perda ou roubo do celular ou do gadget utilizado para pagamento, os dados dos clientes também ficam protegidos.
Quer oferecer a possibilidade de pagamento por aproximação para os seus clientes? É muito fácil. Para aceitar o NFC na sua loja, basta contratar uma maquininha de cartão que permita essa modalidade de pagamento!
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